Jobba på Santander – omdömen från medarbetare

 
LÄGG TILL OMDÖME
Ta kontroll över profil Klicka här

Omdömen om Santander

Omdöme om Santander av en manlig anställd (36 - 45 år)

Betyg 1.8/5 · februari 2023

Kundservice

Vad uppskattar medarbetaren?

Gillar man unga kollegor så blir man nöjd.

Vad kan förbättras?

Det är en brist på verkligt intresse från chefer att se till att anställda har en seriös inställning till kunderna. Kundservicen skall enligt direktiv från högre befattningshavare bara se till att svara på så många samtal som möjligt under en dag. Om svaren är undermåliga är inget som beaktas, likaså att kunders inskickade mail från internetbanken ofta besvaras med schablonsvar som passar till precis alla frågor. Det tragiska är att man inte behöver värna om kunderna och varumärket då det ändå kommer nya kunder som ännu inte kan inse hur de kan komma att bemötas framöver, i värsta fall.

  • Karriär & utveckling: 3,0/5
  • Kultur & värderingar: 1,0/5
  • Trivsel & arbetsmiljö: 2,0/5
  • Balans jobb & fritid: 2,0/5
  • Ledning & chefer: 1,0/5
  • Lön & förmåner: 2,0/5

Omdöme om Santander av en manlig anställd (26 - 35 år)

Betyg 2.0/5 · januari 2023

Kundservice

Vad uppskattar medarbetaren?

En tämligen bekymmersfri personal som bara gör det enklaste försatt slippa kritik.

Vad kan förbättras?

Fullständigt underdimensionerat med personal för att kunna möta alla kundsamtal. T o m svårt för anställda att få hjälp internt med rådgivning inom olika områden där specialkompetens krävs.

  • Karriär & utveckling: 2,0/5
  • Kultur & värderingar: 2,0/5
  • Trivsel & arbetsmiljö: 2,0/5
  • Balans jobb & fritid: 2,0/5
  • Ledning & chefer: 2,0/5
  • Lön & förmåner: 2,0/5

Omdöme om Santander av en kvinnlig anställd (46 - 55 år)

Betyg 2.0/5 · januari 2023

Kundmottagare

Vad uppskattar medarbetaren?

Åtminstone yngre personal.

Vad kan förbättras?

För ung kundservice-personal där för många inte känner av vad genuin service är. Det viktiga tycks vara att hinna ta så många samtal som möjligt, oavsett om kund har fått den önskade hjälpen.

  • Karriär & utveckling: 2,0/5
  • Kultur & värderingar: 2,0/5
  • Trivsel & arbetsmiljö: 2,0/5
  • Balans jobb & fritid: 2,0/5
  • Ledning & chefer: 2,0/5
  • Lön & förmåner: 2,0/5

Omdöme om Santander av en manlig anställd (under 25 år)

Betyg 3.7/5 · september 2015
  • Karriär & utveckling: 3,0/5
  • Kultur & värderingar: 4,0/5
  • Trivsel & arbetsmiljö: 5,0/5
  • Balans jobb & fritid: 3,0/5
  • Ledning & chefer: 4,0/5
  • Lön & förmåner: 3,0/5
Läs fler medarbetaromdömen

Omdöme om Santander av en manlig anställd (under 25 år)

Betyg 2.8/5 · september 2015

Kundservice medarbetare

Vad uppskattar medarbetaren?

En tjänst med flexibla arbetstider och en bra och lärorik väg in i företaget. Trevliga kollegor och bra chefer är ett stort +.

Vad kan förbättras?

Väldigt ojämn arbetsbelastning under månaden, där slutet på månaden alltför ofta upplevs som underbemannad.

  • Karriär & utveckling: 2,0/5
  • Kultur & värderingar: 3,0/5
  • Trivsel & arbetsmiljö: 3,0/5
  • Balans jobb & fritid: 2,0/5
  • Ledning & chefer: 4,0/5
  • Lön & förmåner: 3,0/5

Överblick

Genomsnittsbetyg: {{OverviewData.Stats.Rating | number:1 }} / 5
  {{GetBasedOnReviewCountLabel('Baserat på', '{0} omdömen')}}
40%

Rekommenderar arbetsgivaren

{{OverviewData.Stats.ApproveCeoPercentage}}%

Är positiva till VD Carolina Brandtman

Visa mer Visa mindre
{{criteria.Name}} {{criteria.CriteriaRanging}}  
{{criteria.Name}} {{criteria.CriteriaRanging}}  

Jobbar du eller har du jobbat på Santander?

Dela din erfarenhet på under en minut!

Santander
  Klicka för att sätta betyg {{rating.description}}
Du är naturligtvis helt anonym!

Jobbar du eller har du jobbat på Santander?

Bli först att ge betyg genom att klicka på stjärnorna nedan!

Santander
  Klicka för att sätta betyg {{rating.description}}
Du är naturligtvis helt anonym!

Omdömen om Santander från medarbetare

ALLA
KÖN
ÅLDER

Här visas omdömen med exempelvis ”Anonym” eller utan angiven yrkestitel. Vi gissar inte vilket yrke medarbetaren har.

Sökningen inkluderar relaterade svenska och engelska yrkestitlar. Exakta titelträffar visas först.

Söker omdömen…

{{OverviewData.Stats.FilteredReviewCount}} omdömen matchar dina filter. Inga omdömen matchar dina filter. Prova en annan yrkestitel eller rensa filtren.

  • Titel:{{review.JobTitle ? review.JobTitle : "–" }} Kön: {{ review.Gender ? review.Gender : "–" }} Ålder:{{review.Age ? review.Age : "–" }} Ort:{{review.Location ? review.Location : "–" }} Tid som anställd:{{review.LengthOfEmployment ? review.LengthOfEmployment : "–" }}
    Genomsnittsbetyg: {{ review.Rating | number:1 }}/5  
    Varför trivs du?

    "{{review.Plus}}"

    Vad bör förbättras?

    "{{review.Minus}}" "{{review.Minus.substring(0, 15) + '...'}}"

    {{criteria.CriteriaName}} {{criteria.CriteriaRanging}}  
    {{criteria.CriteriaName}} {{criteria.CriteriaRanging}}  
    Visa mer

    Arbetsgivarens kommentar:

    {{comment.UserFirstName}} {{comment.UserSurname}} {{comment.UserJobPosition}}

    {{comment.ReplyText}}

    Visa mindre

Jobb du kanske gillar

Vanliga frågor

Vanliga frågor om Santander som arbetsgivare

Snabba svar baserat på omdömen, betyg och data från CareerEye.

Hur är det att jobba på Santander?

Santander har ett genomsnittsbetyg på 2,5/5 på CareerEye baserat på 5 omdömen från nuvarande och tidigare medarbetare.

Hur många rekommenderar Santander som arbetsgivare?

40% av dem som har besvarat rekommendationsfrågan rekommenderar Santander som arbetsgivare enligt omdömen på CareerEye.

Vad är CareerEye Score?

CareerEye Score är ett employer branding-score mellan 0 och 100 som baseras på betyg, rekommendationsgrad, antal omdömen och profilens styrka.

Är omdömena om Santander anonyma?

Ja. Omdömen på CareerEye är anonyma och kommer från nuvarande eller tidigare medarbetare.

Santander jobb - En inblick i hur det är att jobba på Santander: 5 omdömen, lediga jobb, 4 löner och kontorsbilder. Läs vad det anställda tycker och få en bättre inblick i Santander som arbetsplats baserat på information som finns publicerat av nuvarande och tidigare anställda på Careereye.se