Om tjänsten
METALINE est une ESN spécialisée dans l’infogérance, les services managés, le Data Center et le Digital Work Place.
Fondée avec l’ambition d’accompagner les entreprises dans la gestion et l’optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d’aujourd’hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour répondre aux besoins spécifiques de l’un de nos clients, nous recherchons un.e Consultant.e en Change Management pour une mission stratégique.
Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et relever des défis stimulants au sein d’une équipe engagée, cette mission est faite pour vous !
Missions principales
Diagnostiquer et embarquer : analyser les impacts du projet sur les équipes et mobiliser les parties prenantes (sponsors, managers, ambassadeurs).
Accompagner : construire et déployer les plans de communication et de formation, adaptés à chaque public.
Mesurer l'adoption : suivre les indicateurs, traiter les résistances et rendre compte de l'avancement aux sponsors.Profil recherché
Compétences techniques
Maîtrise d'un modèle de conduite du changement (ADKAR / Prosci, Kotter)
Analyse d'impacts et cartographie des parties prenantes
Construction et pilotage des plans de communication et de formation
Suivi d'indicateurs d'adoption (utilisation, enquêtes, baromètres)
Aptitudes et compétences relationnelles
Capacité à donner du sens au changement, du terrain à la direction
Écoute et diplomatie pour traiter les résistances
Influence sans lien hiérarchique et accompagnement des managers
Esprit de synthèse pour le reporting aux sponsors
Expérience et formation
Bac +5 (école de commerce, d'ingénieurs, master en management des organisations ou RH) ; certification Prosci ou APMG appréciée
Première expérience réussie en conduite du changement (déploiement d'ERP ou de SI, réorganisation), idéalement en environnement industriel (3 ans minimum)
Anglais professionnel courant impératif
Habilitation Secret Défense ou être habilitable (critère éliminatoire)
Process de recrutement
Premier échange téléphonique avec un Responsable recrutement Metaline
Un Entretien Technique
Rencontre avec le client