Careereye

Kundservicemedarbetare

Typ:Heltid
Bransch:Andra jobb Sista ansökningsdag: 2021-08-05
Hemsida: https://www.mysafety.se/

I en värld där både samhälls- och samtalsklimatet blir allt hårdare kämpar vi för de som inte själva kan eller orkar det. Vi tar upp kampen mot den brottslighet som organiserat bedriver sin verksamhet över nätet men också mot det näthat som drabbar såväl unga som vuxna, kända som okända. Vi vill att du ska känna dig trygg på nätet.  Vare sig det handlar om att slutföra ett köp eller att lägga upp en bild på sociala medier. Vi finns för att du ska kunna leva ditt bästa liv på nätet. Ett liv utan hot, hat, kränkningar, kapningar eller stölder. Vi är mySafety Försäkringar. 

Nu söker vi medarbetare till vårt härliga Kundservicegäng som sitter i fina lokaler vid Gärdet. 


Om tjänsten 

Inom mySafety Försäkringar strävar vi alltid efter hög kundnöjdhet och god kvalité i all kommunikation med våra kunder. Våra medarbetare på kundservice är en av de viktigaste delarna i hur våra kunder upplever mySafetys som företag, och fokus för oss är att leverera kundserivce med hög klass i varje kundmöte. 

En vanlig dag hos oss på mysafetys kundservice är fylld av:

  • Hantering av inkommande ärenden via olika kanaler (ex telefon, chat och mail)
  • Förmedling av försäkringar och tjänster (nyförsäljning)
  • Fokus på att erbjuda kunderna kompletterande försäkringar och tjänster (merförsäljning och antichurn


Vem söker vi?

Vi söker dig som är serviceinriktad, ansvarsfull och älskar att hjälpa våra kunder. Du är van att hantera många olika arbetsuppgifter och inte är rädd att ta egna initiativ. Vi ser gärna att du har tidigare arbetslivserfarenhet av servicerelaterade yrken som till exempel kundservice eller reception. Du bör ha god datavana och kunskaper i Officepaketet. Du talar och skriver flytande svenska. 

Intervjuer sker löpande. Välkommen med din ansökan! 


Sista ansökningsdag: 19 November. Tjänsterna kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Varmt välkommen med din ansökan!   

Start: 25 November

Ort: Stockholm 

Lön: Enligt kollektivavtal 

Kontaktperson:  Simon Avander, Team Manager Customer Service

 

mySafety Försäkringar – försäkringar för en digital värld.

mySafety erbjuder försäkringar för nya vardagsproblem och brott, till både privatpersoner och företag. Vi är ledande inom ID-skyddsförsäkring, Digitalskydd och Spärrservice samt erbjuder också andra försäkringar som ger trygghet i vardagen. Med energi, engagemang och effektivitet hittar vi nya lösningar på nya problem. Vi tycker att alla förtjänar ett bra skydd i en digital värld.

mySafety Försäkringar är en del av mySafety Group. Mer information om mySafety finns på www.mysafety.se

Det här säger andra om mySafety Försäkringar AB som arbetsgivare. Se alla omdömen

Snittlön på företaget

  • Total snittlön 33.875 SEK/mån

Bilder inifrån mySafety Försäkringar AB