Kundtjänst/butiksmedarbetare till Valostore & Autodude - Handshake Sweden AB

Om oss

Handshake Sweden AB står bakom två av Sveriges mest uppskattade varumärken inom belysning och bilvård – Valostore och Autodude. Dessa varumärken har en stark kund- och varumärkeslojalitet, vilket är en av nycklarna till vår framgång. Vi är stolta över att erbjuda högkvalitativa produkter som verkligen gör skillnad för våra kunder, både genom vår fysiska butik och våra e-handelsplattformar.

Om rollen

Vi söker nu en engagerad och självgående kundtjänst/butiksmedarbetare som kommer att arbeta både med vårt team i kundtjänst och vårt team i butiken. Butiken ligger i anslutning till vårt svenska huvudkontor i Farsta där även kundtjänst och lager finns. Butiken som erbjuder Click and Collect är i en stark tillväxtfas med ständigt nya kunder som hittar dit. I denna dynamiska arbetsmiljö kommer du att vara en viktig del av vår kundservice och försäljningsverksamhet.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar:

• Att ge en förstklassig kundupplevelse genom att erbjuda expertis inom vårt produktsortiment.
• Hantera försäljning och kundservice i butiken, inklusive rådgivning, kassahantering och lagerpåfyllnad.
• Att säkerställa att butiken är i toppskick och att varor är korrekt placerade och prissatta.
• Samarbete med kundserviceteamet för att säkerställa att våra kunder får en sammanhängande och högkvalitativ service, oavsett om de handlar online eller i butik.

Vem är du?

Vi söker dig som är självgående och har en stark känsla för initiativ. Du älskar att arbeta med kundservice och försäljning och trivs med att ha ett stort eget ansvar. Ibland kommer du att vara ensam i butiken, vilket kräver att du kan ta egna beslut och agera proaktivt. Tidigare erfarenhet från försäljning och kundservice i butik är ett krav.

Du kommer att arbeta tätt tillsammans med ett litet men engagerat team på tre personer, och du kommer även att  arbeta nära teamet på kundservice. Din närmsta ledare är en av de som arbetat längst i företaget och är känd för sin produktkunskap och förmåga att lära ut, han har en jordnära inställning och arbetar med tydliga målsättningar för att säkerställa att både du och butiken utvecklas.

Vad vi erbjuder

Vi erbjuder en rolig och dynamisk arbetsplats där det alltid händer något nytt. För rätt person finns stora möjligheter att växa och ta mer ansvar inom både butiken och företaget som helhet. Utöver en spännande roll får du tillgång till flera förmåner:

• Gratis gym på arbetsplatsen
• Fri tillgång till tvätthall
• Personalrabatt

Ansökan

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med start omgående eller enligt överenskommelse. Vi tillämpar 6 månaders provanställning.
Vi samarbetar med Storesupport i denna rekrytering och du blir anställd direkt av Handshake Sweden AB

Om du känner att detta är rätt roll för dig, ser vi fram emot att få din ansökan!

Vision:
Vår vision är att erbjuda högkvalitativa produkter från ett stort urval av varumärken och att med god kunskap guida kunder genom vårt stora sortiment. Butikspersonalens kunskap och entusiasm inom respektive område skapar en kundrelation präglad av förtroende och lojalitet.

När man besöker vår butik ska man hitta det man söker oavsett om man är professionell användare eller ny på området. Butiken ska vara estetiskt tilltalande, vilket bland annat uppnås genom välgenomtänkta demonstrationslösningar, påfyllda hyllor och ordning och reda.

Hos Autodude hittar du Nordens bredaste utbud av bilvård och kan få guidning av experter. Hos Valostore hittar du Nordens största utbud av ficklampor, pannlampor, fordonsbelysning och arbetsbelysning.